Elternarbeit & Kommunikation

Beschwerde und Rückmeldung

Formular und Bearbeitungsweg für das Beschwerdeverfahren

Beschwerde- und Feedbackbogen als Teil des Beschwerdeverfahrens nach § 45 SGB VIII: Formular für Eltern mit Sachverhalt, Anliegen und gewünschter Rückmeldung, Möglichkeit zur anonymen Abgabe, dokumentierter Bearbeitungsweg mit Eingangsbestätigung, Frist und Ergebnis, Hinweise auf externe Beschwerdestellen sowie ein gesonderter Abschnitt für Beschwerden von Kindern.